充满历史文化魅力的博物馆是许多志愿者向往的服务对象。12月16日，在广西举行的2012中国博物馆协会志愿者专委会年会上，广西博物馆志愿者团队荣获“第四届中国博物馆十佳志愿者之星”称号。该馆拥有160多名个人志愿者以及4个志愿者团体，谈起服务体验，不少志愿者表示，博物馆工作并非原先想象的那么“高门槛”，只要有志愿服务精神，无论学历高低都可以找到用武之地，这项工作是用多少报酬都换不来的人生快乐。
每个周末的上午10时和下午3时来到广西博物馆的观众，往往能享受到一场别开生面的免费讲解。讲解员可能是小学生，也有可能是白发老者，他们的讲解不是照本宣科，而是充满了独特个性。
南宁四中的青年历史教师黎毅，就是一位“讲解狂人”。“观众越多我越兴奋。”黎毅说，他没有照背现成的讲解词，而是把每件展出的文物都拍了照片，回家对照讲解词细细观察研究，并上网搜索需要的答案，“不研究不知道，每件文物仔细观察都有很多信息”。他的讲解结合了广西历史文化和地理，比如讲花山岩画千古之谜，讲罗泊湾汉墓珍宝。听得津津有味的观众在讲解结束时常常报以热烈掌声，让黎毅很有成就感。
观众中不乏卧虎藏龙者，曾有一名观众指着镇馆之宝——兽面纹提梁铜卣（音同“有”）问黎毅：“你说这是北方来的器型，这上面的牛头分明是水牛，北方哪来的水牛呢？”黎毅只好事后求助于博物馆专家，才知道该器型可能来自古代长江流域，虽然相对广西也算“北方”，但水牛是有的。
作为南宁市青秀区政协委员的黎毅，还通过志愿服务工作搜集到了许多一手资料，写出了关于南宁历史文化古迹旅游资源开发对策的提案。在做志愿者期间，他还认识了很多朋友，“可以说是把生活圈从学校拓展到了社会中，扩大了见识”。
另一名志愿者陆绍玲也是博物馆的常客，参加志愿服务使她摆脱了网瘾，获得了充实的生活。2006年，陆绍玲从房产公司辞职，松了一口气，“过去这么忙，突然发现自己终于有时间了”。她上网，一次连续好几个小时甚至通宵，身体和精神都承受不了。为了摆脱虚拟的网络交流，她决定去做志愿者，“做与人面对面交流的工作”。
陆绍玲没有选择做义务讲解员，她笑言“需要口才，难度高”，而是从事咨询、导引观众、维持展览秩序等繁琐的后勤工作。在热门展览中，观众在馆门前排起长队，她就去送扇子、引导老人孩子到阴凉处休息。她平均每周服务博物馆的时间近8个小时，是目前服务该馆累计时间最长的志愿者，有时忙得不沾座位，但感觉很满足。她如今甚至把家里的网线拔掉了，“志愿者工作让我更有生活的感觉。以前看到路上有老人需要帮助时，会像很多人一样犹豫。但现在我会毫不迟疑地上前，因为志愿精神让我形成了帮助他人的自觉”。每次为这些活动做志愿者，她都感受到传统文化的魅力和服务他人的快乐，心情也变得开朗起来。
到广西博物馆观展和参加互动活动的观众，都能免费索取展览海报、宣传册页。这些精美的小图册很多都出自志愿者之手。广西艺术学院的两位校友叶智春和黄栎伊，就是主要设计师之一。
黄栎伊是广西大学行健文理学院的美术教师，为广西博物馆的重要展览“瓷美如花”设计海报和博物馆台历等。她从2005年就成为该馆志愿者，当博物馆有需要时，她只要没课，就会在博物馆办公室泡上几天，和大家一起设计布展。“我帮馆里做文案校对、跑印刷厂做展板，别看没报酬，但我收获挺大的，学会了整个布展流程，还接触了印刷厂，长了见识”。
身在北京的叶智春，更是广西博物馆的“远程”拥趸。她已经到北京发展一年，但仍孜孜不倦地通过网络坚持自己的志愿者服务。广西博物馆的大量“寻宝图”都是她的杰作：“春天在哪里元旦大寻宝”、“瓯骆探秘宝典”……精美的文物图片和卡通的结合，深受观众欢迎。
“我喜欢做这些孩子们爱看的海报折页。”叶智春满怀热情地说，她在北京从事的是广西文化推广方面的工作，到了首都，眼界更宽，也更觉得家乡民族文化的独特可贵。虽然人不在广西，她仍通过网络为广西博物馆设计作品，有时用QQ一讨论就是好几个小时，下班后的不少业余时间也献给了志愿工作。
“设计工作费脑费时，许多公司花钱都买不到设计作品，为什么要做不计报酬的志愿者？”对于这个问题，叶智春说，人生总要坚持做一些“不为钱”的事情。最打动她的是广西博物馆的氛围，“那里的工作人员和志愿者，是一群很好的朋友，我们就像一家人一样为了同一个目标而努力协作，这是用多少报酬都换不来的人生快乐”。
